

Kabareditorial.com, Makassar —Perusahaan pelayaran asal Denmark, Norden, mengapresiasi layanan pemanduan dan penundaan kapal yang diberikan PT Pelindo Jasa Maritim (PJM) di sejumlah pelabuhan Indonesia.
Norden menilai layanan pandu dan tunda PJM telah memenuhi standar internasional, terutama dalam aspek keselamatan, ketepatan waktu, serta profesionalisme tenaga pandu dan awak kapal tunda.
Head of Dry Operations Norden for Asia/North Pacific, Steffen Christian Lie, mengatakan keselamatan menjadi tolok ukur utama dalam menilai layanan kepelabuhanan.
“Keselamatan adalah hal yang paling utama,” kata Steffen saat ditemui di sela penandatanganan perpanjangan kerja sama PJM dan Norden, Selasa (18/8/2026).
Menurutnya, kapal-kapal Norden yang beroperasi di pelabuhan Indonesia sejauh ini tidak mengalami insiden saat melakukan aktivitas pelabuhan. Kondisi tersebut turut didukung kemampuan tenaga pandu dan awak kapal tunda PJM serta keandalan peralatan yang digunakan.
Selain keselamatan, ketepatan waktu layanan dinilai membantu Norden menjaga efisiensi operasional dan mengelola jadwal kapal.
“Secara umum, layanan mereka selalu tepat waktu sehingga mendukung efisiensi bagi kami,” ujarnya.
Norden juga menyoroti pentingnya komunikasi antara awak kapal dengan tenaga pandu dan awak kapal tunda. Komunikasi yang baik dinilai membantu proses manuver kapal berlangsung lebih aman, terutama ketika kapal memasuki pelabuhan yang belum familiar.
Norden berharap hubungan yang semakin erat dengan Pelindo dapat terus meningkatkan efisiensi dan membuka peluang pertumbuhan volume kapal maupun kargo.
Norden’s Tanker Operation Lead di Singapura, Mathias Henriksen, mengatakan pihaknya sejauh ini puas dengan layanan Pelindo.
“Kami berharap kolaborasi yang lebih erat ini akan semakin meningkatkan efisiensi di masa mendatang,” katanya.
Meski mengapresiasi kualitas layanan, Norden juga menekankan pentingnya menjaga biaya tetap kompetitif. Menurut Steffen, keseimbangan antara kualitas, keselamatan, efisiensi, dan biaya diperlukan untuk mendorong pertumbuhan bisnis pelayaran.
Sementara itu, Direktur Komersial PT Pelindo Jasa Maritim, Suhendra Ratuprawiranegara, mengatakan apresiasi Norden menjadi modal penting untuk memperkuat kemitraan kedua perusahaan.
“Bagi kami, keselamatan adalah prioritas utama. Setiap pelayanan harus dilaksanakan secara profesional dengan mengedepankan aspek keselamatan dan kepatuhan terhadap regulasi serta standar yang berlaku,” ujar Suhendra.
Ia mengatakan PJM akan terus memperkuat kompetensi tenaga pandu dan awak kapal tunda, keandalan sarana, serta koordinasi dengan awak kapal untuk memastikan pelayanan berlangsung aman, andal, dan tepat waktu.
Menurut Suhendra, penguatan kerja sama melalui addendum perjanjian PJM dan Norden juga membuka peluang perluasan cakupan layanan dan peningkatan kolaborasi di berbagai wilayah kerja PJM.
“Kami ingin memastikan pertumbuhan kerja sama dengan Norden tetap berjalan dengan prinsip mutual benefit, operational excellence, transparency, dan long-term commitment,” katanya.
Kerja sama tersebut diharapkan semakin memperkuat kepercayaan pelanggan sekaligus mendorong peningkatan efisiensi dan daya saing layanan kepelabuhanan di Indonesia.


You cannot copy content of this page
Tidak ada komentar