Kabareditorial.com, Makassar – Kalla Toyota terus menghadirkan inovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur TAPTAP, yang kini tersedia di aplikasi Kallafriends.
Dalam peluncuran resmi fitur ini, Marketing Manager Kalla Toyota, Amelia Amin, menjelaskan bahwa TAPTAP adalah langkah strategis untuk memberikan apresiasi sekaligus kemudahan transaksi bagi pelanggan.
“TAPTAP bukan hanya sebuah fitur, tetapi juga cara kami memberikan pengalaman yang lebih personal dan menyenangkan bagi pelanggan setia. Dengan TAPTAP, pelanggan dapat menikmati berbagai keuntungan seperti reward, loyalitas produk, dan akses ke acara-acara seru,” ungkap Amelia.
Melalui TAPTAP, pelanggan dapat memanfaatkan berbagai fitur seperti Owned Product, Reward, dan Loyalty Product, yang dirancang untuk memperkuat hubungan antara Kalla Toyota dan pelanggannya.
Prosesnya sederhana: pelanggan hanya perlu membuka aplikasi Kallafriends, memilih event seru, mengaktifkan GPS, dan memindai QR Code untuk mendapatkan reward.
Salah satu daya tarik dari program ini adalah sistem Kalla Poin, di mana setiap poin setara dengan 1 rupiah dan dapat digunakan tanpa batas waktu selama pelanggan aktif di aplikasi. Amelia Amin menambahkan bahwa TAPTAP dirancang untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan dengan kemudahan akses dan manfaat jangka panjang.
